Algemene
Voorwaarden
Mei Ying Azar
Ceremonial tattoo artist & gids
Deze voorwaarden zijn er om helderheid te scheppen tussen ons. Zodat we beiden weten waar we aan toe zijn voor we samen in een ceremonie stappen. Wat hieronder staat is de zakelijke kant van het werk, naast de afstemming die we vooraf maken.
ARTIKEL 1: TOEPASSELIJKHEID EN DEFINITIES
1.1 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Mei Ying Azar (hierna: “Mei Ying”) en de klant betreffende:
• Tattoo ceremonie (inclusief handpoke tattoo sessie)
• Ceremonie zonder tattoo
• Readings
• Training en opleiding
• Afgestemd ontwerpwerk op aanvraag
1.2 Definities
• Klant: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten
• Diensten: alle door Mei Ying aangeboden services zoals omschreven in 1.1
• Tattoo ceremonie: een handpoke tattoo sessie waarbij ceremoniële en energetische begeleiding centraal staat. Embodied movement, intuïtieve afstemming en ritueel werk maken onderdeel uit van de sessie
• Handpoke tattoo sessie: een tattoo die volledig handmatig wordt gezet, stip voor stip
• Ceremonie zonder tattoo: een ceremoniële sessie waarin geen tattoo wordt gezet, met ruimte voor intuïtief werk, embodied movement en begeleiding
• Reading: een intuïtieve reading
• Training en opleiding: educatieve programma’s en begeleiding op het gebied van intuïtieve ontwikkeling, embodied movement, energiewerk en handpoke techniek
• Afgestemd ontwerpwerk: op maat gemaakte ontwerpen, uitsluitend op aanvraag
ARTIKEL 2: TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST
2.1 Boeking
Boekingen verlopen via het online boekingssysteem (Calendly). Een overeenkomst komt tot stand zodra de aanbetaling of volledige betaling is voldaan en Mei Ying de boeking heeft bevestigd.
2.2 Intake en toestemming
Voor een tattoo ceremonie of handpoke tattoo sessie geldt een verplicht toestemmingsformulier conform GGD richtlijnen. Hierin staan ook de medische vragen die de klant vooraf invult.
ARTIKEL 3: PRIJZEN EN BETALING
3.1 Prijzen
Prijzen voor particuliere klanten zijn inclusief btw. Voor zakelijke klanten worden prijzen op factuur exclusief btw vermeld. Alle prijzen worden vooraf gecommuniceerd en kunnen voor toekomstige afspraken zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.
3.2 Betaling
• Voor een tattoo ceremonie en een ceremonie zonder tattoo wordt een aanbetaling gevraagd bij het maken van de afspraak. Het resterende bedrag wordt voldaan op de dag van de sessie
• Readings worden volledig vooraf voldaan bij boeking
• Betaling verloopt via Tikkie of betaallink
3.3 Aanbetaling
• De aanbetaling is bindend en wordt verrekend met het totaalbedrag van de sessie
• Voorwaarden voor restitutie staan in artikel 4 en artikel 5
3.4 Niet-betaling
Bij niet-tijdige betaling van het resterende bedrag behoudt Mei Ying zich het recht voor de dienstverlening op te schorten.
ARTIKEL 4: HERROEPINGSRECHT EN BEDENKTIJD
4.1 Wettelijke bedenktijd
Omdat boekingen online tot stand komen, heeft de klant op grond van de wet veertien dagen bedenktijd vanaf het moment van boeking. Binnen deze termijn kan de klant de overeenkomst kosteloos ontbinden. Een eventuele aanbetaling of vooruitbetaling wordt dan volledig terugbetaald binnen veertien dagen na ontvangst van de herroeping.
4.2 Hoe te herroepen
De klant kan op drie manieren herroepen:
• Via de herroepingsfunctie op meiying.nl
• Via het modelformulier voor herroeping, beschikbaar op meiying.nl
• Door een schriftelijk bericht naar contact@meiying.nl met daarin naam, ordergegevens en de wens om te ontbinden
Na ontvangst stuurt Mei Ying een bevestiging per e-mail.
4.3 Uitzondering bij sessies binnen veertien dagen
Wanneer de geboekte sessie binnen veertien dagen na boeking plaatsvindt, kan de klant bij boeking uitdrukkelijk instemmen met het laten vervallen van de bedenktijd zodra de sessie is uitgevoerd. Door deze instemming geeft de klant aan dat het herroepingsrecht eindigt op het moment dat de sessie heeft plaatsgevonden.
4.4 Annulering na de bedenktijd
Na afloop van de wettelijke bedenktijd geldt artikel 5.
ARTIKEL 5: VERZETTEN EN ANNULERING NA BEDENKTIJD
5.1 Verzetten van afspraken
Het leven beweegt, en soms een afspraak ook. Verzetten kan in overleg, met behoud van de aanbetaling.
• Eenmalig kosteloos verzetten, mits minimaal een week voor de afspraak gemeld
• Bij een tweede keer verzetten of bij verzetten binnen een week voor de afspraak vervalt de aanbetaling, en vraagt een nieuwe afspraak om een nieuwe aanbetaling
5.2 Annulering door klant
• Bij annulering na de wettelijke bedenktijd vervalt de aanbetaling
• Een reading die volledig vooraf is voldaan wordt na de bedenktijd niet meer terugbetaald
• No-show: aanbetaling of volledige betaling vervalt
5.3 Annulering door Mei Ying
In geval van ziekte, noodgevallen of overmacht kan Mei Ying een afspraak annuleren. In dat geval wordt een nieuwe afspraak ingepland of het volledige betaalde bedrag terugbetaald.
ARTIKEL 6: SPECIFIEKE VOORWAARDEN TATTOO CEREMONIE EN HANDPOKE TATTOO SESSIE
6.1 Leeftijd en toestemming
• Minimumleeftijd: achttien jaar
• Geldig identiteitsbewijs verplicht
• Het GGD-toestemmingsformulier dient vooraf volledig en naar waarheid ingevuld te worden
6.2 Medische geschiktheid
De medische vragen staan in het toestemmingsformulier. Mei Ying behoudt zich het recht voor om een sessie te weigeren of uit te stellen bij twijfel over de geschiktheid van de klant.
6.3 Nazorg
• De klant ontvangt schriftelijke nazorginstructies
• De klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van deze instructies
• Mei Ying is niet aansprakelijk voor complicaties die voortkomen uit onjuiste nazorg
6.4 Handpoke techniek
• Alle tattoos worden handmatig gezet, stip voor stip
• Het resultaat is organischer dan een machinaal gezette tattoo
• Sessies kunnen langer duren dan reguliere tattoo sessies
6.5 Ontwerp en plaatsing
• Het ontwerp wordt vooraf besproken en goedgekeurd
• Bij een tattoo ceremonie kan het ontwerp intuïtief tot stand komen tijdens het proces
• Kleine aanpassingen op de dag zelf zijn mogelijk
• Plaatsing wordt gezamenlijk bepaald
ARTIKEL 7: READINGS EN CEREMONIE ZONDER TATTOO
7.1 Aard van de dienst
Readings en ceremonies zijn intuïtieve diensten gericht op persoonlijke ontwikkeling, inzicht en begeleiding. Het zijn geen medische of therapeutische behandelingen.
7.2 Geen garanties
Er worden geen garanties gegeven over specifieke uitkomsten of resultaten. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
7.3 Eigen verantwoordelijkheid
De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor eigen keuzes en beslissingen. Een reading of ceremonie dient als inspiratie en inzicht, niet als absolute waarheid.
ARTIKEL 8: AFGESTEMD ONTWERPWERK
8.1 Aard van de dienst
Afgestemd ontwerpwerk wordt uitsluitend op aanvraag aangeboden. Het omvat het creëren van ontwerpen op basis van energetische afstemming en intuïtieve ontwerpprincipes.
8.2 Ontwerpproces
• Het ontwerpproces start met een intake om de afstemming en wensen te bespreken
• Ontwerpen worden intuïtief ontwikkeld in samenwerking met de klant
• Revisies zijn mogelijk binnen redelijke grenzen, zoals vooraf afgesproken in de offerte
8.3 Betaling
• Voor afgestemd ontwerpwerk wordt een aanbetaling van vijftig procent gevraagd bij aanvang van het project
• Het resterende bedrag wordt voldaan bij oplevering van het eindresultaat
• Voor afgestemd ontwerpwerk geldt het herroepingsrecht van artikel 4. Wanneer het ontwerpproces op uitdrukkelijk verzoek van de klant binnen de bedenktijd van veertien dagen start, kan de klant instemmen met het laten vervallen van de bedenktijd zodra het werk is begonnen. Reeds verricht werk wordt dan naar rato in rekening gebracht
8.4 Eigendom en gebruik
• Na volledige betaling verkrijgt de klant volledige eigendomsrechten van het eindresultaat
• Mei Ying behoudt het recht om het werk te gebruiken in eigen portfolio
• De klant ontvangt alle benodigde bestanden voor eigen gebruik
ARTIKEL 9: PRIVACY EN VERTROUWELIJKHEID
9.1 Gegevensbescherming
Mei Ying gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens conform de AVG. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
9.2 Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Wederzijdse vertrouwelijkheid wordt verwacht.
9.3 Foto’s en promotie
• Mei Ying maakt uitsluitend foto’s van de tattoo zelf, waarbij de klant onherkenbaar in beeld is
• Voor het maken en gebruiken van deze foto’s vraagt Mei Ying altijd mondeling toestemming
• Klanten kunnen op elk moment hun toestemming intrekken
ARTIKEL 10: REVIEWBELEID
10.1 Reviewverzoeken
• Na afloop van een dienstverlening vraagt Mei Ying klanten vrijblijvend om een Google review
• Het plaatsen van een review is altijd vrijwillig en zonder verplichting
• Klanten bepalen zelf of, wanneer en wat zij in een review delen
10.2 Echtheid en verificatie
• Reviews worden uitsluitend gevraagd aan daadwerkelijke klanten die gebruik hebben gemaakt van de diensten
• Google reviews zijn persoonsgebonden en gekoppeld aan geverifieerde Google-accounts
• Mei Ying heeft geen mogelijkheid om Google reviews aan te passen of te verwijderen
• Alleen Google kan reviews verwijderen bij schending van hun richtlijnen
10.3 Richtlijnen voor reviews
• Reviews dienen waarheidsgetrouw, respectvol en constructief te zijn
• Het is niet toegestaan om vertrouwelijke informatie uit sessies te delen in reviews
• Klanten worden verzocht om geen persoonlijke details van andere klanten te vermelden
• Specifieke inhoud van readings of persoonlijke gesprekken dient privé te blijven
10.4 Omgang met negatieve reviews
• Bij negatieve reviews zal Mei Ying eerlijk en professioneel reageren
• Mei Ying streeft naar constructieve dialoog en oplossingen
• Vertrouwelijke informatie wordt nooit gedeeld in openbare reacties
• Bij geschillen wordt eerst contact gezocht voor een minnelijke oplossing
10.5 Foto’s van tattoo werk in reviews
• Klanten mogen foto’s van hun tattoo delen in reviews, tenzij anders overeengekomen
• Bij het delen wordt gevraagd om @meiyingazar te vermelden voor credits
• Mei Ying behoudt het recht om foto’s van uitgevoerd werk te gebruiken voor eigen promotie, conform artikel 9.3
ARTIKEL 11: AANSPRAKELIJKHEID
11.1 Beperking aansprakelijkheid
Mei Ying is niet aansprakelijk voor:
• Indirecte schade
• Gevolgschade
• Schade door niet-opvolgen van adviezen of instructies
• Allergische reacties of andere medische complicaties
11.2 Maximale aansprakelijkheid
De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het voor de betreffende dienst betaalde bedrag.
11.3 Verzekeringsadvies
Klanten wordt geadviseerd eigen verzekeringsdekking te controleren voor eventuele complicaties.
ARTIKEL 12: INTELLECTUEEL EIGENDOM
12.1 Auteursrecht
Alle door Mei Ying ontwikkelde materialen, ontwerpen en methodes blijven intellectueel eigendom van Mei Ying, behoudens afgestemd ontwerpwerk waarbij eigendomsrechten na volledige betaling overgaan naar klant.
12.2 Gebruik materialen
Trainingsmaterialen zijn alleen voor persoonlijk gebruik, niet voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
ARTIKEL 13: KLACHTEN EN GESCHILLEN
13.1 Klachtenprocedure
Klachten dienen binnen zes weken na de sessie schriftelijk te worden gemeld via contact@meiying.nl. Mei Ying streeft naar een reactie binnen veertien dagen en naar een minnelijke oplossing.
13.2 Geschillenregeling
Bij geschillen wordt eerst getracht tot een minnelijke schikking te komen. Indien dit niet lukt, is de Nederlandse rechter bevoegd.
13.3 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
ARTIKEL 14: OVERIGE BEPALINGEN
14.1 Wijziging voorwaarden
Mei Ying kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd aan klanten.
14.2 Nietigheid
Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
14.3 Overmacht
In geval van overmacht (ziekte, natuurrampen, etc.) kunnen verplichtingen worden opgeschort zonder aansprakelijkheid.
Bijlage: Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugsturen wanneer je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
Mei Ying Azar
Torenstraat 10
3764 CM Soest
contact@meiying.nl
Ik deel je hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep:
Geboekte dienst: ……………………………………………………
Datum van boeking: …………………………………………………
Geplande datum van de sessie: ………………………………………..
Naam klant: ………………………………………………………..
Adres klant: ……………………………………………………….
E-mailadres klant: ………………………………………………….
Datum: …………………………………………………………….
Handtekening klant (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
………………………………………………………………….
Contactgegevens:
Mei Ying Azar
Torenstraat 10
3764 CM Soest
BTW-nummer: NL005203218B92
E-mail: contact@meiying.nl
WhatsApp: +31 6 836 598 71
Website: www.meiying.nl
Datum laatste wijziging: 17 mei 2026