Algemene
Voorwaarden
Mei Ying Azar
Ceremonial & Intuitive Tattoo Artist
ARTIKEL 1: TOEPASSELIJKHEID EN DEFINITIES
1.1 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Mei Ying Azar (hierna: “Aanbieder”) en de klant betreffende:
- Ceremoniële & intuïtieve tattoo services
- Handpoke tattoos & Soul Code tattoos
- Soul readings
- Facilitatie en trainingen in: intuitieve ontwikkeling, embodied movement, energiewerk, handpoke techniek instructies
- Afgestemd ontwerpwerk: logo’s, websites, huisstijl, branding
1.2 Definities
- Klant: De natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten
- Diensten: Alle door Aanbieder aangeboden services zoals omschreven in 1.1
- Ceremoniële & intuïtieve tattoo: Een handpoked tattoo-ervaring waarbij spirituele en energetische aspecten centraal staan, inclusief zielscodering
- Handpoked tattoo: Een tattoo die volledig handmatig, stip voor stip wordt gezet
- Soul Code tattoo: Een tattoo gebaseerd op persoonlijke zielscodering en energetische verhalen
- Soul reading: Een intuitieve reading/consult
- Facilitatie en trainingen: Educatieve programma’s en begeleiding op het gebied van intuitieve ontwikkeling, embodied movement, energiewerk en handpoke techniek
- Afgestemd ontwerpwerk: Op maat gemaakte ontwerpen voor logo’s, websites, huisstijl en branding
ARTIKEL 2: TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST
2.1 Afspraken
Alle afspraken worden gemaakt via het online boekingsysteem (Calendly). Een overeenkomst komt tot stand door wederzijdse bevestiging van de afspraak.
2.2 Intake
Voor tattoo sessies is het invullen van een online intake-formulier verplicht. Voor overige diensten is alle benodigde informatie beschikbaar op de website en in het boekingssysteem.
ARTIKEL 3: PRIJZEN EN BETALING
3.1 Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW (indien van toepassing) en worden vooraf gecommuniceerd. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast voor toekomstige afspraken.
3.2 Betaling
- Voor alle diensten wordt een aanbetaling gevraagd bij het maken van de afspraak
- Soul readings worden volledig vooraf betaald bij boeking
- Voor overige diensten wordt het resterende bedrag betaald op de dag van de dienstverlening
- Bij facilitatie en trainingen kan worden gewerkt met een betalingsregeling
- Betaling kan contant of via bankoverschrijving
3.3 Aanbetaling
- Aanbetalingen worden niet gerestitueerd
- Aanbetalingen vervallen bij niet-nakoming van de afspraak door klant
3.4 Niet-betaling
Bij niet-tijdige betaling van het resterende bedrag behoudt Aanbieder zich het recht voor de dienstverlening op te schorten.
ARTIKEL 4: ANNULERING EN WIJZIGING
4.1 Verzetten van afspraken
- Afspraken mogen eenmalig worden verzet met behoud van de aanbetaling
- Verzetten moet minimaal 48 uur voor de oorspronkelijke afspraak worden gemeld
- Verzetten binnen 48 uur: aanbetaling vervalt en er moet een nieuwe afspraak met nieuwe aanbetaling worden gemaakt
4.2 Annulering door klant
- Bij annulering door klant vervalt de aanbetaling
- No-show: aanbetaling vervalt
4.3 Annulering door Aanbieder
Aanbieder kan in geval van ziekte, noodgevallen of overmacht afspraken annuleren. In dit geval wordt een nieuwe afspraak ingepland of de aanbetaling terugbetaald.
ARTIKEL 5: SPECIFIEKE VOORWAARDEN TATTOO SERVICES
5.1 Leeftijd en toestemming
- Minimum leeftijd: 18 jaar
- Geldige identiteitskaart verplicht
5.2 Medische geschiktheid
- Klant dient vooraf medische geschiktheid te bevestigen
- Bepaalde medicijnen, zwangerschap, huidaandoeningen kunnen contra-indicaties zijn
- Aanbieder behoudt zich het recht voor tatoeëren te weigeren bij twijfel over geschiktheid
5.3 Nazorg
- Klant ontvangt nazorginstructies
- Klant is zelf verantwoordelijk voor juiste nazorg
- Aanbieder is niet aansprakelijk voor complicaties door onjuiste nazorg
5.4 Handpoke techniek
- Alle tattoos worden handmatig gezet (handpoked) wat een langzamere, meer meditatieve werkwijze betekent
- Het effect is organischer dan een machinaal gezette tattoo
- Sessies kunnen langer duren dan traditionele tattoo sessies
5.5 Soul Code tattoos
- Ontwerp wordt ontwikkeld op basis van persoonlijke zielscodering en energetische afstemming
- Tattoo-proces is uitgebreider dan bij traditionele tattoos
- Ontwerp kan intuïtief tot stand komen tijdens het proces
5.6 Ontwerp en plaatsing
- Ontwerp wordt vooraf besproken en goedgekeurd
- Bij Soul code tattoos kan ontwerp intuïtief ontwikkeld worden
- Laatste aanpassingen op de dag zelf mogelijk
- Plaatsing wordt gezamenlijk bepaald
ARTIKEL 6: SOUL READINGS EN ENERGIEWERK
6.1 Aard van de dienst
Soul readings en energiewerk zijn intuïtieve diensten bedoeld voor persoonlijke ontwikkeling en inzicht. Dit zijn geen medische of therapeutische behandelingen.
6.2 Geen garanties
Er worden geen garanties gegeven over specifieke uitkomsten of resultaten. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
6.3 Eigen verantwoordelijkheid
Klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor eigen keuzes en beslissingen. De reading/sessie dient als inspiratie en inzicht, niet als absolute waarheid.
ARTIKEL 7: FACILITATIE, TRAININGEN EN WORKSHOPS
7.1 Deelname
- Actieve deelname wordt verwacht
- Respectvolle omgang met medecursisten is vereist
- Aanbieder kan deelnemers uitsluiten bij ongepast gedrag
7.2 Materialen en facilitatie
- Eventuele materialen zijn inbegrepen tenzij anders vermeld
- Bij facilitatie worden deelnemers begeleid in hun eigen proces
- Cursusmateriaal blijft eigendom van Aanbieder tenzij anders overeengekomen
7.3 Certificering
- Certificaten worden alleen uitgereikt na volledige deelname
- Certificaten zijn geen wettelijk erkende diploma’s
ARTIKEL 8: AFGESTEMD ONTWERPWERK
8.1 Aard van de dienst
Afgestemd ontwerpwerk omvat het creëren van logo’s, websites, huisstijl en branding op basis van energetische afstemming en intuïtieve ontwerpprincipes.
8.2 Ontwerpproces
- Het ontwerpproces start met een intake om de energetische afstemming en wensen te bespreken
- Ontwerpen worden intuïtief ontwikkeld in samenwerking met de klant
- Revisies zijn mogelijk binnen redelijke grenzen
8.3 Eigendom en gebruik
- Na volledige betaling verkrijgt klant volledige eigendomsrechten van het eindresultaat
- Aanbieder behoudt het recht om het werk te gebruiken in eigen portfolio
- Klant ontvangt alle benodigde bestanden voor eigen gebruik
ARTIKEL 9: PRIVACY EN VERTROUWELIJKHEID
9.1 Gegevensbescherming
Aanbieder gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens conform de AVG. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
9.2 Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Wederzijdse vertrouwelijkheid wordt verwacht.
9.3 Foto’s en promotie
Foto’s van tattoo werk kunnen worden gebruikt voor promotiedoeleinden, tenzij klant hier bezwaar tegen heeft.
ARTIKEL 10: REVIEWBELEID
10.1 Reviewverzoeken
- Na afloop van een dienstverlening vraagt Aanbieder klanten vrijblijvend om een Google review
- Het plaatsen van een review is altijd vrijwillig en zonder verplichting
- Klanten bepalen zelf of, wanneer en wat zij in een review delen
10.2 Echtheid en verificatie
- Reviews worden uitsluitend gevraagd aan daadwerkelijke klanten die gebruik hebben gemaakt van de diensten
- Google reviews zijn persoonsgebonden en gekoppeld aan geverifieerde Google-accounts
- Aanbieder heeft geen mogelijkheid om Google reviews aan te passen of te verwijderen
- Alleen Google kan reviews verwijderen bij schending van hun richtlijnen
10.3 Richtlijnen voor reviews
- Reviews dienen waarheidsgetrouw, respectvol en constructief te zijn
- Het is niet toegestaan om vertrouwelijke informatie uit sessies (soul readings, persoonlijke gesprekken) te delen in reviews
- Klanten worden verzocht om geen persoonlijke details van andere klanten te vermelden
- Specifieke inhoud van soul readings of persoonlijke gesprekken dient privé te blijven
10.4 Omgang met negatieve reviews
- Bij negatieve reviews zal Aanbieder eerlijk en professioneel reageren
- Aanbieder streeft naar constructieve dialoog en oplossingen
- Vertrouwelijke informatie wordt nooit gedeeld in openbare reacties
- Bij geschillen wordt eerst contact gezocht voor een minnelijke oplossing
10.5 Foto’s van tattoo werk in reviews
- Klanten mogen foto’s van hun tattoo delen in reviews, tenzij anderszins overeengekomen
- Bij het delen wordt gevraagd om @meiying.nl te vermelden voor credits
- Aanbieder behoudt het recht om foto’s van uitgevoerd werk te gebruiken voor eigen promotie
ARTIKEL 11: AANSPRAKELIJKHEID
11.1 Beperking aansprakelijkheid
Aanbieder is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade
- Gevolgschade
- Schade door niet-opvolgen van adviezen of instructies
- Allergische reacties of andere medische complicaties
11.2 Maximale aansprakelijkheid
De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het voor de betreffende dienst betaalde bedrag.
11.3 Verzekeringsadvies
Klanten wordt geadviseerd eigen verzekeringsdekking te controleren voor eventuele complicaties.
ARTIKEL 12: INTELLECTUEEL EIGENDOM
12.1 Auteursrecht
Alle door Aanbieder ontwikkelde materialen, ontwerpen en methodes blijven intellectueel eigendom van Aanbieder, behoudens afgestemd ontwerpwerk waarbij eigendomsrechten na volledige betaling overgaan naar klant.
12.2 Gebruik materialen
Trainingsmaterialen zijn alleen voor persoonlijk gebruik, niet voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
ARTIKEL 13: KLACHTEN EN GESCHILLEN
13.1 Klachtenprocedure
Klachten dienen binnen 14 dagen na de dienstverlening schriftelijk te worden gemeld. Aanbieder streeft naar een oplossing binnen 14 dagen.
13.2 Geschillenregeling
Bij geschillen wordt eerst getracht tot een minnelijke schikking te komen. Indien dit niet lukt, is de Nederlandse rechter bevoegd.
13.3 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
ARTIKEL 14: OVERIGE BEPALINGEN
14.1 Wijziging voorwaarden
Aanbieder kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd aan klanten.
14.2 Nietigheid
Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
14.3 Overmacht
In geval van overmacht (ziekte, natuurrampen, etc.) kunnen verplichtingen worden opgeschort zonder aansprakelijkheid.
Contactgegevens:
Mei Ying Azar
Torenstraat 10
3764 CM Soest
BTW-nummer: NL005203218B92
E-mail: contact@meiying.nl
WhatsApp: +31 6 836 598 71
Website: www.meiying.nl
Datum laatste wijziging: 4 juli 2025